Müşterimize teslim edilen araç rezervasyon esnasında talep edilen araçla aynı sınıfta olacaktır.
   
Araç model yılı bakımından söz verildiği gibi olacaktır.
   
Araç motor kondisyonu bakımından yeterli olacaktır.
   
Aracın içi, dışı ve bagajı temiz olacaktır.
   
Aracın yakıt deposunda aksi kararlaştırılmadıkça enaz 2 lt.benzin olacaktır.
   
Araç üzerinde güvenli sürüşü engelleyecek ve aracın genel görüntüsünü bozacak bir hasar olmayacaktır.
   
Aracın lastikleri sürüş esnasında can ve mal güvenliğini tehlikeye atmayacak durumda olacaktır.
   
Aracın gösterge, far ve sinyalleri çalışıyor olacaktır.
   
Aracın stepnesi ve avadanlıkları tam ve çalışır durumda olacaktır.
   
Aracın kliması (varsa) etkili bir şekilde çalışır durumda olacaktır.
Aracın ruhsat, trafik sigorta ve trafiğe çıkış için diğer belgeleri mevcut ve eksiksiz olacaktır.
Araçta Türkiye yol haritası ve mümkünse bölge haritası bulunacaktır.
Aracın radyo ve teybi çalışıyor olacaktır.
Aracın periyodik bakımı yapılmış olacaktır.
Aracın güvenli sürüşü engelleyecek herhangi bir arıza onarımına ihtiyacı olmayacaktır.

Araç teslim edileceği bildirilen yerde ve saatte teslim edilecektir.

Araç teslim alınılacağı bildirilen saatte ve yerde iade alınacaktır.

Araç tesliminde müşteriye araç hakkında genel bilgi verilecektir.

Araç tesliminde müşteriye kiralama kontratı imzalattırılarak kiralama şartları ve sigortalar hakkında bilgi verilecek ve bir kaza esnasında yerine getirmesi gereken işlemler anlatılacaktır.

Aracın tesliminde ve iadesinde aracın mevcut durumu müşterimize gösterilerek onaylattırılacak ve bu durum bir tutanak haline getirilecektir

Müşterimize şirketimize ulaşabileceği acil telefon numaraları verilecektir.

   

Aracı teslim eden personelin kılık kıyafeti temiz ve bakımlı olacaktır.

Araç müşterinin kullanımındayken oluşabilecek herhangi bir teknik soruna anında müdahale edilecek, zaman kazandırması halinde araç değiştirilecek veya arıza bölge servislerinde giderilecektir.

Müşterimizin olası bir sorun halinde araç için yaptığı bir onarım bedeli kendisine iade edilecektir.

Kiralama bitiminde müşterimizden alınan varsa depozit iade edilecektir. (Kiralama şartlarına müşterinin aykırı hareketi bulunmamalıdır)